Marketing online Archives - Arancha Esteban
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Marketing online

Vivimos en la era de la comunicación, de las redes sociales, compartimos y generamos contenido a diario y la palabra es el gran vehículo para expresar todo aquello que queremos decir. Por ello sería sería lógico pensar que escribimos bien, de manera correcta y sin faltas de ortografía. Pero nada más lejos de la realidad, a diario encontramos erratas en periódicos, revistas, programas de televisión, webs, blog, redes sociales...
[kkstarratings] Si estás leyendo este post probablemente es porque quieres tener un blog, tienes en mente una página web o eres un negocio pequeño que quiere tener presencia en internet. Incluso puede ser que ya tengas tu web publicada en Internet. Y te has encontrado con el SEO, la madre de todas las ciencias, la única forma de que tu proyecto se posicione en buscadores de manera orgánica, es decir que aparezcas en Google sin pagar.
Una de las amenazas a las que se tiene que enfrentar un Community Manager en su trabajo es a la temida crisis de reputación online. Puedes saber mucho de social media, de  marketing de contenidos, escribir post como Vargas LLosa, manejar Twitter, Facebook, Youtube, Google+ y otras redes sociales al dedillo, ser el rey de SEO, la emperatriz del SEM, medir y analizar los datos que te ofrece Google Analytics a la perfección , enviar el mejor y más atrayente e-mail marketing del mundo  y hacer un social media plan como el CEO más experto, que como no sepas gestionar y solucionar una crisis de reputación, todo tu trabajo  se verá cuestionado y en la cuerda floja. Porque la reputación que una empresa tarda años en construir, se puede hundir en cuestión de segundos.
Las redes sociales se han convertido en una parte imprescindible en el ámbito de la comunicación. De ahí que muchas empresas busquen perfiles profesionales relacionados con el  marketing y el social media y uno de los  más demandados es el de Community Manager. Si te fijas en las ofertas de trabajo, aparece de forma repetida, tanto que parece que se ha convertido en la profesión de moda, y es lógico porque cualquier  empresa que quiera posicionarse en Internet, necesita contar con su trabajo. Fuera del ámbito del marketing y de la comunicación muchos piensan que para este trabajo vale cualquiera que maneje habitualmente su perfil personal en  las redes sociales (un primo, sobrino o amigo), pero lo que no saben es que un Community Manager es el responsable de ser  la voz y la cara visible de una empresa con sus clientes. Así explicado ¿ a que parece que no vale cualquiera?
En los últimos años las marcas apuestan cada vez más por humanizarse y lanzan campañas y promociones que nos hacen sonreír, recordar, pensar... en definitiva, nos emocionan. Porque a la hora de tomar una decisión y decantarnos entre un producto o servicio y otro, no solo cuenta la racionalidad, sino que también entran en juego las emociones y la intuición. Esto es lo que han hecho desde siempre los estudios cinematográficos en las películas de dibujos animados, que gustan a los más pequeños y a los mayores porque emocionan a todos.